Gratis verzending
In Nederland en België
Gemakkelijk retourneren
Altijd 14 dagen bedenktijd
Kwaliteit garantie
Beste kwaliteit, eerlijke prijs
Gratis verzending en gemakkelijk retourneren via de webshop van Bluetribe.

Verzending binnen Nederland, België en Luxemburg

  • Bluetribe stuurt uw bestelling op via geregistreerde vervoerders
  • Pakketten zullen worden geleverd aan huis of een aangewezen adres. Indien u niet in staat om het pakket te ontvangen, proberen we het de volgende werkdag nog een keer. Indien u bij de 2e poging wederom niet thuis bent kunt u het pakket tot 3 weken later ophalen bij een afhaalpunt bij u in de buurt. Welk afhaalpunt dit is vindt u op een bericht van de bezorger
  • Bluetribe doet haar uiterste best om de levering binnen de aangegeven termijn van zeven werkdagen te leveren
  • Als een product niet meer op voorraad is dan zullen wij u tijdig informeren hierover. Indien dit het geval is heeft u het recht de order kosteloos te annuleren. Het bedrag wat u heeft betaald, inclusief verzendkosten zal aan u worden gecrediteerd

Verzending buiten Nederland

  • Bluetribe verzend uw goederen met een aangetekende verzending
  • Bluetribe doet er alles aan om bestellingen zo spoedig mogelijk te leveren na ontvangst van betaling. Helaas kunnen wij geen verzenddatum communiceren
  • Als een product niet meer op voorraad is dan zullen wij u tijdig informeren hierover. Indien dit het geval is heeft u het recht de order kosteloos te annuleren. Het bedrag wat u heeft betaald, inclusief verzendkosten zal aan u worden gecrediteerd

Prijs is inclusief verzending!

  • Indien u een order terugstuurt dient u deze verzendkosten zelf te betalen
  • Indien u een product wilt ruilen zijn de verzendkosten op rekening van Bluetribe. Het opsturen van producten naar de klant is eenmalig voor rekening van Bluetribe. Bij ruilen betaalt de klant geen verzendkosten!

Retourslevering 

Garantie

Al onze producten hebben 12 maanden garantie. Garantie is van toepassing indien de koper de producten niet verwaarloost heeft gebruikt. Een helm is onderhevig aan slijtage. Dit betekent dat de levensduur van een helm afneemt wanneer deze wordt gebruikt. Bovendien zal ook de kwaliteit van een helm na verloop van tijd afnemen. Dit zelfs als deze niet wordt gebruikt. Indien u meer wilt weten over de onze helmen en brillen kunt u de FAQ pagina erop naslaan.

Retourneren van producten

Voor Bluetribe is geen order afgerond tot het moment dat de koper gelukkig en tevreden is met het product. De koper heeft 14 dagen bedenktijd om een order te retourneren of te ruilen voor een andere maat/kleur. Ruilen kan uiteraard alleen indien de prijs gelijk is, of lager. Bluetribe betaalt het complete bedrag terug binnen 30 dagen. Dit doet Bluetribe middels dezelfde weg als het bedrag is afgeschreven. De koper dient ervoor te zorgen dat producten schoon, met label en in de originele verpakking worden geretourneerd.

Vul het onderstaande formulier in om het proces van het retourneren van een bluetribe product te starten.